Algemene voorwaarden

123Hebbes  is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Apeldoorn te onder nummer  08172112 .

 1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van 123Hebbes met u (afnemers van producten van 123Hebbes) gesloten overeenkomsten.

1.2 Deze voorwaarden gelden ook voor markten en fairs met uitzondering van de artikelen 2 (bestellen) en 7 (retourrecht).

1.3 Verkoop via de website van 123Hebbes (www.123hebbes.eu)valt ook onder deze voorwaarden.

2. Bestellen

2.1 Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webwinkel.

2.2 123Hebbes hanteert geen minimum bestelbedrag. 123Hebbes heeft het recht bestellingen zonder opgave van redenen niet uit te voeren/te weigeren dan wel daaraan voorwaarden, zoals verzekerde verzending of afhalen, te verbinden.

2.3 De verzending wordt afgehandeld door een pakketdienst, bij voorkeur TNT post. De verzendkosten worden vooraf aan u doorgegeven en dienen door u (vooraf) betaald te worden.

2.4 Voor sommige producten is door 123Hebbes gekozen deze niet standaard te laten verzenden vanwege de hoge kosten hiervan. Bij de producten waarbij dit van toepassing is staat dit duidelijk aangegeven op de site. Mocht u interesse hebben in deze producten kunt u via de e-mail contact met ons opnemen zodat in overleg wordt gekeken hoe het product het best bij u terecht kan komen.

2.5 Iedere bestelling via de website van 123Hebbes wordt via e-mail binnen maximaal 3 werkdagen bevestigd. De overeenkomst komt tot stand wanneer 123Hebbes de bestelling per e-mail heeft bevestigd en hierbij aanvaard, dan wel op het moment dat 123Hebbes tot de uitvoering van de bestelling overgaat.

2.6 123Hebbes kan niet aansprakelijk worden gehouden voor de schade die ontstaat als gevolg van het niet voorradig zijn van een artikel.

3. Prijzen

3.1 De prijzen op de websites van 123Hebbes zijn de actuele prijzen.

3.2 Zolang de overeenkomst niet tot stand is gekomen, is 123Hebbes bevoegd de op de website vermelde prijzen en de verdere voorwaarden te wijzigen.

3.3 Alle prijzen zijn inclusief kosten van verpakking en 19% BTW, exclusief verzendkosten.

3.4 123Hebbes is ook na het tot stand komen van de overeenkomst bevoegd wijzigingen in het tarief van de omzetbelasting en eventuele andere belastingen en/of heffingen aan u door te berekenen.

4. Levering en levertijd 

4.1 123Hebbes bepaalt de wijze van vervoer en de vervoerder. Indien u bijzondere vervoerswensen heeft, komen de extra kosten voor uw rekening. Alle bestellingen worden op het opgegeven afleveradres aangeboden.

4.2 123Hebbes hanteert de actuele pakketpost tarieven van TNT Post.

4.3 123Hebbes handelt de bestelling met bekwame spoed af. Bij vertraging wordt u zo tijdig mogelijk bericht. U heeft dan het recht om uiterlijk binnen zeven dagen na ontvangst van het vertragingsbericht de bestelling zonder kosten te annuleren. Vindt die annulering niet (tijdig) plaats, dan wordt u geacht met de vertraging in te stemmen. Dit geldt echter niet voor op maat gemaakte artikelen. (zie ook artikel 4.3.1.) Wanneer er door overmacht later geleverd wordt dan initieel afgesproken, blijft de koopovereenkomst van kracht.

4.3.1 Bij het leveren van op maat gemaakte meubels, wordt er bij het opstellen van de offertes een verwachte leverdatum gegeven. Omdat de meubels worden gemaakt door "derden",  waar wij van 123Hebbes dus mede afhankelijk van zijn, kunnen wij bij vertraging van de levering door overmacht niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade. Ook is vertraging van levering door overmacht geen geldige reden tot annuleren van een order en blijft de koopovereenkomst gewoon van kracht. Wel mag worden verwacht, dat de bestelde meubels alsnog binnen een redelijke termijn worden geleverd. Dit wil zeggen: bij een overschrijding van de vermoedelijke levertijd wordt de ondernemer, 123Hebbes, een nadere termijn gegund om alsnog te leveren, met een maximum van een maand. Eventuele prijsverhogingen binnen deze termijn zullen niet worden doorgerekend aan de klant.

4.4 Iedere bestelling wordt in één keer verstuurd, tenzij anders aangegeven.

4.5 Indien levering van een artikel om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, zal 123Hebbes dit u meedelen en kan in overleg het geld terug worden gestort, iets anders uitgekozen worden, of in overleg kan er gezocht worden naar een soortgelijk artikel.

4.6 123Hebbes zorgt voor een goede verzendconditie van de artikelen. Verzending is ten alle tijde voor risico van de koper. 123Hebbes is niet aansprakelijk voor schade die ontstaan is tijdens het vervoer van uw bestelling.

4.6.1 Indien u geen risico van beschadiging wilt lopen door verzending via de TNT, dan kunt u ervoor kiezen het artikel zelf op te halen in Zutphen, of tegen een geringe vergoeding bij u thuis te laten bezorgen door 123Hebbes.

5. Betaling

5.1 U dient het totaalbedrag van uw bestelling vooraf te betalen via bank/giro of via betaling met IDEAl, inclusief de door 123Hebbes berekende verzendkosten.

5.2 Wanneer afgesproken is dat u het product niet laat verzenden maar zelf komt afhalen, dient de betaling in passende contanten te worden afgedragen bij de overdracht van het product.

5.3 Indien u niet (tijdig) betaalt, bent u de wettelijke rente en alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten met een minimum van € 38,- verschuldigd. 123Hebbes behoudt zich dan het recht voor de nakoming van haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden.

6. Eigendomsvoorbehoud

6.1 Afgeleverde artikelen blijven eigendom van 123Hebbes, totdat u aan al uw (betalings) verplichtingen heeft voldaan. Dit geldt voor alle verplichtingen waarvoor de wet het maken van een eigendomsvoorbehoud toelaat.

6.2 123Hebbes is onherroepelijk gemachtigd zonder dat ingebrekestelling is vereist de artikelen die het eigendom van 123Hebbes zijn gebleven bij u weg te (laten) halen en te verkopen.

7. Retourrecht

7.1 U heeft het recht door 123Hebbes geleverde artikelen binnen 7 werkdagen na ontvangst te retourneren in originele staat en originele verpakking. Dit moet altijd voorafgegaan worden door 123Hebbes een e-mail te zenden met het verzoek tot retour zenden en met een vermelding van de reden van retourzending. Verzending is ten alle tijde voor risico van de koper. Alleen wanneer het artikel in originele staat retour wordt ontvangen, wordt het orderbedrag terug uitgekeerd.

7.1.1 Artikel 7.1 geldt echter niet voor speciaal voor u op maat / kleur gemaakte artikelen; deze artikelen kunnen niet worden geretourneerd doordat zij besteld moeten worden bij "derden" en omdat ze niet in het standaard assortiment passen. Zodra u deze artikelen heeft besteld en de order door ons is bevestigd, is de koopovereenkomst van kracht.

7.2 De kosten voor het verzenden van het geretourneerde product is voor de kosten van de koper.

7.3 Indien de artikelen ongebruikt zijn, tijdig en correct  en in originele staat zijn geretourneerd, betaalt 123Hebbes u de betaalde prijs, met uitzondering van de verzendkosten van de zending, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na retourontvangst van de artikelen terug.

7.3 Wanneer de door 123Hebbes afgeleverde artikelen niet binnen de "zichttermijn" van artikel 7.1 zijn teruggezonden, gelden de zaken als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd.

8. Persoonsgegevens

8.1 Uw persoonlijke gegevens worden in het klantensysteem van 123Hebbes opgeslagen om de bestellingen te verwerken. Daarnaast gebruikt 123Hebbes uw gegevens voor interne marketingdoeleinden, zoals bijvoorbeeld het toesturen van nieuwsbrieven of mailings. Uiteraard hanteert 123Hebbes bij het gebruik van uw persoonlijke gegevens de desbetreffende wetgeving. Uw gegevens zullen nimmer aan derden worden toegekend.

9. Aansprakelijkheid

9.1 123Hebbes is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte (technische) adviezen, druk- en zetfouten op de website, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten.

9.2 123Hebbes is nimmer aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het onjuist gebruik van een door 123Hebbes geleverd artikel.

9.3 Kleuren van artikelen op de website kunnen enigszins afwijken van de werkelijke kleuren van het artikel.

9.4 Veel artikelen staan omschreven als "brocante" , wat wil zeggen dat het om oude, vaak als gebruiksvoorwerpen gebruikte artikelen gaat. Deze artikelen hebben dan vaak ook gebruikerssporen en zijn bijna nooit puntje-gaaf.

9.5 Op maat gemaakte artikelen worden door een vakkundige timmerman gemaakt in overleg met de klant. De klant dient hierbij wel rekening te houden met het feit dat het hier om een uniek met de hand gemaakt product gaat, (en niet om machinaal werk) vervaardigd van een natuurproduct, met de daarbij behorende kenmerken. Zo kan hout door bijvoorbeeld temperatuursverschillen gaan "werken", waardoor krommingen of scheuren kunnen ontstaan. Wij kunnen dit niet voorkomen en zijn hier dan ook niet aansprakelijk voor te stellen.

9.6 De aansprakelijkheid van 123Hebbes is beperkt tot het bedrag van de terzake verzonden factuur.

10. Wijzigingsrecht

10.1 123Hebbes behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen.

11. Geschillen

11.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden zoveel mogelijk in onderling overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk blijkt te zijn, heeft de Nederlandse rechter rechtsmacht en is de rechter in het arrondissement waar 123Hebbes is gevestigd bevoegd, tenzij 123Hebbes voor de rechter van uw woon- respectievelijk vestigingsplaats kiest.